Warum Picticket

Schneller geht's nicht. Direkt nach der Anmeldung mit Ihren Login-Daten erhalten Sie Ihr elektronisches Ticket. Selbst, wenn während des Versands technische Probleme auftreten, geht das Ticket nicht verloren. Sie lassen es sich einfach erneut schicken.

Sicher gegen Diebstahl, Fälschung und Verlust: Falls Ihnen Ihr Handy oder Ticket-Ausdruck abhanden gekommen ist, fordern Sie es erneut an. Einfach mit denselben Login-Daten auf dieser Seite anmelden. Damit wird das verlorene Ticket gesperrt, nur das aktuelle ist gültig.

Wie funktioniert PicTicket?

Nach dem Anmelden werden Sie gefragt, ob Sie das Ticket als SMS aufs Handy oder als Download zum Ausdrucken wollen. Klicken Sie auf Ihre Wahl, alles Weitere ergibt sich von selbst.

Wichtig: Nur das Ticket, das Sie zuletzt abgerufen haben, ist gültig.

Was passiert am Einlass?

Das PicTicket - ob auf dem Handy oder auf Papier - wird am Einlass gescannt. Fertig. Beachten Sie, dass es manchmal gesonderte Einlässe für PicTickets gibt. Diese sind deutlich ausgeschildert.

Wie genau lasse ich mir mein Ticket bei Verlust erneut schicken?

Gehen Sie auf die in Ihrer Einladung angegebene Webseite. Loggen Sie sich ein mit Ihrem Benutzernamen und Passwort. Dort stehen Ihre PicTickets. Klicken Sie bei dem Ticket, das Sie erneut anfordern wollen auf die Versandart Ihrer Wahl (Handy oder ausdrucken) und folgen Sie den Anweisungen. Bei Verlust Ihres Handys können Sie zum Beispiel die Nummer eines Ersatz-Handys eingeben.

Falls Sie Ihre Einladungsmail mit den Login-Daten verloren haben, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter.

Und wenn es trotzdem nicht funktioniert?

Sollten Sie Probleme mit dem Abrufen des PicTicket haben, schreiben Sie eine E-Mail an service@picticket.de.

Was brauche ich?

Ein SMS/ MMS-fähiges Handy. Ob Ihr Handymodell geeignet ist, sehen Sie daran, ob es in der Liste zur Auswahl steht. Die Liste taucht automatisch auf, wenn Sie sich für den Versand aufs Handy entscheiden.

Als Alternative und falls Ihr Handy nicht geeignet ist, können Sie sich das Ticket als PDF ausdrucken. Dazu benötigen Sie einen schwarz-weiß-Drucker. Wenn Sie einen Farbdrucker haben, umso besser, denn PicTickets enthalten neben dem Code ein farbiges Event-Bild.

Was ist ein PicTicket technisch?

Jedes PicTicket hat einen eigenen Code (Data Matrix Code). Dieser Code ist das eigentliche Ticket. Der Scanner am Einlass erkennt am Code, wem das Ticket gehört und ob es gültig ist.